Перейти к содержанию
×
×
  • Создать...
  • PS5
    • Как обновить PS4 игры купленные в RU Store до PS5-версий

      Через российскую поддержку PlayStation можно бесплатно обновить цифровые версии ваших PS4-игр до PS5-версий.

      Но есть нюансы.

      🔹Обновить можно только те игры, для которых выходили эти самые бесплатные обновления, что естественно.

      🔹Если PS5-версии игры нет в российском PS Store, то и обновится не получится, что тоже вполне естественно.

      Для того чтобы бесплатно обновить свои PS4 игры нужно написать на почту техподдержки по адресу networksupport@ru.playstation.com или info@sony.ru.

      Чтобы сократить время переписки желательно сразу написать в письме номер заказа из электронного письма, что приходило на почту после совершения покупки (второй скрин) и свой ник PSN (cетевой идентификатор).

      Спойлер

      ipHZLTg.jpeglRvWLk4.jpeg

      P.S. информация актуальна и для тех случаев, когда у вас, например, был куплен сезонный пропуск для игры, но сами дополнения скачать не получается.


      • Like 10

      Обратная связь

      Рекомендуемые комментарии

      на обновление ушло 5 дней, 2 письма на почту networksupport, 1 звонок ( где они нашли моё письмо и сделали куда-то запрос). По телефону сказали что будут рассматривать обращение в течение 5 дней но наследующей день после звонка обновление появилось в покупках, никаких сообщений на почту не приходит. Если в течение 5 дней обновление не появилось нужно снова позвонить по телефону и они сообщат причину.  тел. 88002007667

      • Like 2
      Ссылка на комментарий
      Поделиться на другие сайты